Vastuullinen pelaaminen Kaleo Casinolla

Kaleo Casino on sitoutunut tarjoamaan turvallisen ja vastuullisen peliympäristön kaikille suomalaisille pelaajille. Pelaamisen tulee olla viihdyttävää ja hallittua, eikä koskaan aiheuttaa haittaa pelaajalle tai hänen läheisilleen. Suomessa rahapelitoimintaa säätelee tiukka lainsäädäntö, jonka tarkoituksena on suojella pelaajia ja ehkäistä peliongelmia. Tämä sivu tarjoaa tietoa vastuullisesta pelaamisesta, käytettävissä olevista työkaluista sekä ohjeita avun hakemiseen.

Vastuullisen pelaamisen työkalut

Kaleo Casinolla voit hyödyntää monipuolisia vastuullisen pelaamisen työkaluja, joiden avulla hallitset pelaamistasi ja pidät pelitapasi turvallisena:

  • Talletusrajat: Aseta päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja, jotka auttavat sinua hallitsemaan pelibudjettiasi.
  • Panostus- ja häviörajoitukset: Voit määrittää enimmäismäärät, joita haluat panostaa tai hävitä tietyn ajanjakson aikana.
  • Peliajat: Rajoita pelisessioidesi kestoa esimerkiksi asettamalla aikarajat päivälle tai pelikerralle.
  • Itseasetettu tauko (itsesulku): Voit ottaa tauon pelaamisesta 24 tunnista aina 12 kuukauteen asti, mikä auttaa palautumaan ja arvioimaan pelaamistasi rauhassa.
  • Pidempiaikainen sulku: Mikäli haluat lopettaa pelaamisen pysyvästi, voit pyytää tilisi sulkemista Kaleon asiakaspalvelun kautta.

Peliongelman tunnistaminen

On tärkeää tunnistaa mahdolliset merkit peliongelmasta ajoissa. Seuraavat asiat voivat viitata ongelmalliseen pelaamiseen:

  • Pelaat rahalla, jota sinulla ei ole varaa menettää.
  • Yrität voittaa takaisin häviöitäsi ("takaisin pelaaminen").
  • Olet lainannut rahaa pelaamista varten.
  • Pelaaminen vie yhä enemmän aikaa ja rahaa suunniteltua enemmän.
  • Negatiiviset vaikutukset työssä, koulussa tai ihmissuhteissa.
  • Valehtelet pelaamisesta läheisillesi tai asiakaspalvelulle.
  • Käytät rahaa, joka on tarkoitettu välttämättömiin menoihin kuten vuokraan tai ruokaan.
  • Ajattelet jatkuvasti seuraavaa pelikierrosta tai panosta.

Jos koet tunnistavasi itsessäsi näitä merkkejä, suosittelemme ottamaan vastuullisen pelaamisen työkalut käyttöön ja hakemaan apua mahdollisimman pian.

Vinkkejä vastuulliseen pelaamiseen

  • Aseta pelaamiselle selkeät rajat sekä ajallisesti että rahallisesti, ja pidä niistä kiinni.
  • Kohtele pelaamista viihteenä, älä keinona ansaita rahaa.
  • Älä koskaan lainaa rahaa pelaamista varten.
  • Pidä säännöllisiä taukoja pelaamisesta.
  • Varmista, että elämässäsi on monipuolista tekemistä pelaamisen lisäksi.
  • Vältä pelaamista stressaantuneena, masentuneena tai päihtyneenä.
  • Käytä vain ylimääräisiä varoja, älä rahaa, joka on varattu välttämättömiin menoihin.

Itsearviointi ja tuki

Jos haluat arvioida omia pelitapojasi, voit tehdä Peliklinikan itsearviointitestit, jotka auttavat tunnistamaan riskit. Lisäksi Kaleon vastuullisen pelaamisen tiimi on valmiina auttamaan sinua kaikissa kysymyksissä. Voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai chatin kautta.

Tilin sulkeminen ja itseasetetut tauot

Jos koet tarvitsevasi taukoa pelaamisesta, voit tehdä itseasetetun tauon tai pyytää tilisi sulkemista seuraavasti:

  • Itseasetettu tauko: Voit sulkea tilisi 24 tunniksi aina 12 kuukauteen asti suoraan omien asetustesi kautta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
  • Pysyvä sulku: Mikäli haluat lopettaa pelaamisen pysyvästi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai chatissa. Muistathan nostaa mahdolliset pelitilisi saldot ennen tilin sulkemista.
  • Tilin uudelleenavaus: Tilin avaaminen uudelleen voi olla mahdollista, mikäli sulku ei ole liittynyt peliongelmaan, mutta kaikki avauspyynnöt käsitellään vastuullisen pelaamisen tiimin toimesta varmistamaan pelaajan hyvinvointi.

Alle 18-vuotiaiden suojaaminen

Kaleo Casino noudattaa Suomen lakia, jonka mukaan rahapelaaminen on sallittua vain 18 vuotta täyttäneille. Alaikäisten pääsy estetään monilla eri tavoilla:

  • Rekisteröitymisen yhteydessä tarkistamme pelaajan iän virallisista rekistereistä.
  • Suosittelemme vanhemmille ja huoltajille lapsilukkojen ja suodatusohjelmien, kuten Net Nannyn tai Qustodion, käyttöä.
  • Pidä tunnuksesi ja maksutietosi turvassa, älä jaa niitä alaikäisten kanssa.
  • Älä jätä laitetta auki tai tallennettuja salasanoja helposti saataville.

Lisätietoja internetin turvallisesta käytöstä lapsille löydät osoitteesta betterinternetforkids.eu.

Apua peliongelmiin

Jos sinä tai läheisesi tarvitsette tukea peliongelman kanssa, seuraavat tahot tarjoavat luotettavaa apua ja neuvontaa:

Lisäksi voit ladata ilmaiseksi BetBlocker-sovelluksen, joka estää pääsyn pelisivustoille.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset apua, ota rohkeasti yhteyttä vastuullisen pelaamisen tiimiimme sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai chatin kautta. Olemme täällä sinua varten.

Pelaa vastuullisesti – pelaaminen on tarkoitettu viihteeksi.