Tietosuojaseloste

Tervetuloa Kaleon kasinopalveluun! Arvostamme yksityisyyttäsi ja sitoudumme suojaamaan henkilötietojasi. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät palveluamme osoitteessa casinokaleo.fi. Jatkamalla palvelumme käyttöä hyväksyt tämän selosteen ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluamme.

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä, eli taho, joka vastaa henkilötietojesi käsittelystä, on Kaleo Oy, suomalainen yritys, jonka yhteystiedot löydät verkkosivuiltamme. Yhteydenotot tietosuojaan liittyvissä asioissa voi osoittaa sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

2. Kerättävät henkilötiedot

Kaleo kerää ja käsittelee seuraavia henkilötietoja:

  • Etunimi ja sukunimi
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Kotiosoite
  • Syntymäaika ja sukupuoli
  • IP-osoite
  • Laitteen ja selaimen tiedot
  • Käyttötiedot, kuten kirjautumisajat, pelitoiminnat ja sivuston käyttö
  • Rekisteröitymis- ja tiliprofiilitiedot
  • Maksutapahtumat ja nostohistoria
  • Viestintä kanssamme, mukaan lukien asiakaspalvelukeskustelut
  • Henkilöllisyyden ja ikävarmennukseen liittyvät asiakirjat
  • Erityiset henkilötiedot, kuten vapaaehtoisesti ilmoitettu terveystieto tai etninen tausta
  • Tiedot kolmansilta osapuolilta petosten ehkäisyä ja vastuullista pelaamista varten

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Käyttäjätilisi hallintaan ja palveluiden tarjoamiseen
  • Henkilöllisyyden ja iän varmentamiseen
  • Maksutapahtumien käsittelyyn, kuten talletukset ja kotiutukset
  • Lainsäädännön noudattamiseen, mukaan lukien rahanpesun torjunta ja vastuullinen pelaaminen
  • Tiedottamiseen palvelumuutoksista ja tilitapahtumista
  • Kampanjoiden ja bonusten hallintaan
  • Markkinointiviestien lähettämiseen vain erikseen antamallasi suostumuksella
  • Palvelukokemuksen personointiin ja käytön analysointiin
  • Petosten ja väärinkäytösten ehkäisyyn
  • Tilastollisten raporttien ja analyysien laatimiseen

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön, erityisesti GDPR:n ja pelialan säädösten mukaisesti. Käsittelyn oikeusperusteita ovat:

  • Suostumuksesi
  • Sopimuksen täytäntöönpano, esimerkiksi käyttäjätilin ylläpito
  • Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
  • Oikeutetut edut, kuten palvelun turvallisuuden varmistaminen ja petosten ehkäisy

5. Henkilötietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla. Yleensä tietoja säilytetään enintään viisi (5) vuotta tilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen. Joissain tapauksissa, kuten itse-estoihin tai viranomaisvalvontaan liittyen, säilytysaika voi olla pidempi.

6. Markkinointiviestintä

Jos olet antanut suostumuksesi, voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä Kaleon ja valikoitujen yhteistyökumppaneidemme palveluista. Voit milloin tahansa muuttaa viestintäasetuksiasi käyttäjätilisi kautta tai peruuttaa tilauksen sähköpostin lopussa olevasta linkistä.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita palvelun toimivuuden varmistamiseksi, käyttäjäkokemuksen parantamiseksi, analytiikan keräämiseksi sekä kohdennetun mainonnan toteuttamiseksi. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi kautta. Huomioithan, että välttämättömät evästeet ovat tarpeen sivuston perustoimintojen ylläpitämiseksi.

8. Henkilötietojen luovutus ja siirrot

Voimme jakaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:

  • Luotetuille palveluntarjoajille, kuten maksunvälittäjille ja IT-palveluiden toimittajille
  • Viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa
  • Petosten ja identiteettivarkauksien ehkäisyyn erikoistuneille yhteistyökumppaneille
  • Konserniyhtiöille
  • Kolmansille osapuolille, joille olet erikseen antanut suostumuksen tietojesi jakamiseen

Mikäli henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten EU:n mallisopimuslausekkeet, tietosuojan takaamiseksi.

9. Tietoturva

Kaleo on sitoutunut suojaamaan henkilötietosi. Käytämme alan parhaita teknisiä ja organisatorisia turvatoimia estääksemme tietojen luvattoman käytön, häviämisen tai väärinkäytön. Turvatoimia päivitetään säännöllisesti vastaamaan kehitystä ja uhkia.

10. Oikeutesi henkilötietoihin liittyen

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

  • Oikeus saada tieto tietojesi käsittelystä
  • Oikeus tarkastaa omat tietosi
  • Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
  • Oikeus pyytää tietojen poistamista, kun se on lain mukaan mahdollista
  • Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
  • Oikeus saada tietosi siirrettävässä muodossa
  • Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aikaisempaan käsittelyyn
  • Oikeus olla joutumatta pelkästään automatisoidun päätöksenteon kohteeksi, jolla on oikeudellisia tai merkittäviä vaikutuksia

Oikeuksiasi voit käyttää ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

11. Tietosuojaselosteen päivitykset

Tämä tietosuojaseloste voi päivittyä ajoittain. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti. Jatkamalla palvelumme käyttöä hyväksyt mahdolliset muutokset.

12. Valitukset ja yhteystiedot

Jos olet huolissasi henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä yllä mainitulla sähköpostiosoitteella. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun Tietosuojavaltuutetun toimistolle.

Kaleo Oy
Y-tunnus: 1234567-8
Osoite: Esimerkkikatu 1, 00100 Helsinki
Sähköposti: [email protected]